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電銷卡應該有什么樣的功能

發布日期:2024-07-26 18:45瀏覽次數:

    電銷卡(電話銷售卡)通常用于電話銷售和客戶服務,以下是電銷卡應該具備的一些主要功能:

  1. 自動撥號功能:支持批量導入電話號碼,并自動進行逐一撥號,提高撥號效率。

  2. 來電彈屏:來電時自動彈出客戶信息,幫助銷售人員快速了解客戶背景。

  3. 通話錄音:對所有通話進行錄音,便于日后復查和培訓使用。
     

    高頻電銷卡

  4. 客戶管理:內置客戶關系管理(CRM)系統,能夠記錄客戶信息、跟進狀態和歷史交流記錄。

  5. 數據統計和報表:提供詳細的通話數據統計和報表,幫助管理者了解銷售人員的工作量和業績。

  6. 黑名單過濾:可以設置和管理黑名單,防止撥打無效號碼或被投訴的號碼。